3800 Szikszó, Déli Ipari Park +36 46 / kattintson kattintson

Adatvédelmi szabályzat | SIMO Group

Pályázatok

SIMO

Adatvédelmi szabályzat

Adatvédelmi szabályzat

SIMO GROUP Kft.

Székhely: 6321 Újsolt, Táncsics Mihály u. 4.
Cégjegyzékszám: 03-09-127882
Adószám: 24979171-2-03

 

Készítette: Value Data Solutions Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Székhely: 6050 Lajosmizse, Bajcsy-Zsilinszky u. 78.
Cégjegyzékszám: 03-09-131294
Adószám: 25947539-2-03
Vincze Katalin Gizella – adatvédelmi tisztviselő

 

ADATKÉRÉS ÉS COOKIE-K

A Weboldal használatához a Felhasználónak általában semmilyen adatot nem kell megadnia. Bizonyos szolgáltatások igénybevételéhez azonban szükséges lehet, hogy meghatározott személyes adatait az Üzemeltető rendelkezésére bocsássa.

 

Ezen túl a weboldal cookie-kat, azaz sütiket helyezhet el a Felhasználó böngészésre használt eszközén, amennyiben a felhasználó ezt kifejezetten jóváhagyja a weboldalra való első belépéskor. Fontos, hogy ezek a cookie-k nem az Üzemeltetőnél, hanem a Felhasználó böngészésre használt saját eszközén kerülnek elhelyezésre, így a felhasználó az, aki teljes mértékben rendelkezik felettük.

 

Mik a cookie-k?

A cookie, vagyis süti egy olyan fájl, (egy adatsor,) amit a weboldal látogatójának számítógépén, mobiltelefonján vagy egyéb, internetes hozzáférést biztosító eszközén hozhat létre a weboldalt megjelenítő program. A cookie-t a webszerver küldi a látogató böngészőjének, majd a böngésző visszaküldi a szervernek. A sütik kizárólag adatokat tartalmaznak, vagyis nem tartalmaznak futtatható állományokat, vírusokat, illetve kémprogramokat (spyware) és nem férnek hozzá a felhasználó merevlemezének adataihoz.

 

(A süti egy kódolt adatsor, egy elérési útvonal, ami csak az adott szerverrel együtt értelmezhető. Magát a felhasználó adatait a szerver tárolja, nem a süti. (Minden weboldal használ sütiket.)

 

Mire használhatóak a cookie-k?

Ezek a fájlok lehetővé teszik a felhasználó internetezésre használt eszközének felismerését, így releváns, a felhasználó igényeihez igazított tartalom megjelenítését. Ilyenek például a kizárólag felhasználói névvel és jelszóval elérhető oldalak, amik sütik nélkül nem működnének. A sütik a felhasználó számára egyszerűbb böngészést biztosítanak, és elősegítik, hogy a weboldal tulajdonosa minél kényelmesebb szolgáltatást nyújtson. Így például az  – anonim – látogatói statisztikáinak elkészítéséhez használt cookie-k, amelyek értékes információkkal szolgálnak az weboldal tulajdonosának a felhasználók oldalhasználati szokásaival kapcsolatosan. A kapott statisztikai eredményeket felhasználva tudjuk az oldal szerkezetét és tartalmát az igényeknek megfelelően alakítani, mindezt a felhasználók anonimitásának megőrzése mellet.
 
 

Tartalmaznak a cookie-k személyes adatokat?

A legtöbb süti hatékony működéséhez semmilyen személyes jellegű adat nem szükséges. Ennek megfelelően az esetek döntő többségében a cookie nem azonosítja az adott felhasználót. Ha egyes cookie-k használata során mégis gyűjtünk személyes adatokat, azokat kizárólag olyan célból használjuk fel, hogy bizonyos funkciók használatát megkönnyítsük a felhasználó számára. Ilyen például, hogy a böngésző számára megjegyezhetővé tesszük, a bejelentkezési adatokat vagy megőrizhetővé tesszük az oldalunkon a kosaradba tett termékeket. Ezek az adatok olyan módon vannak tárolva, hogy azokhoz jogosulatlan személyek nem férhetnek hozzá, illetve a cookie maga nem tartalmaz személyes adatot, csak a szerveren tárolt adatokhoz való elérési kulcsot, de ezt is kódolt formában.

 

A cookie-k törlése

A weboldalak eléréséhez használt böngészőprogramok alapértelmezett esetben engedélyezik a sütik elhelyezését az eszközre. A sütik kezelésére vonatkozó információk a böngésző beállításai között találhatóak. Ezek a beállítások megváltoztathatók úgy, hogy a cookie-k automatikus kezelését a böngésző blokkolja, vagy minden esetben értesítést küldjön a felhasználónak, ha az eszközre cookie-t küldtek. Fontos tudni, hogy a cookie-k használatának tiltása/korlátozása negatívan befolyásolhatja az oldal bizonyos funkcióinak működését, például a megrendelést vagy bejelentkezést.

 

Személyre szabott cookie beállítások a böngészőben!

A korszerű böngészők mindegyike alkalmas arra, hogy a felhasználó személyre szabja a böngésző beállításait a cookie-kra vonatkozóan, úgy, hogy a sütik használata mellett még kényelmes internetezést biztosítva is biztonságos legyen. Ha a számítógépet csak egy ember használja, akkor hosszabb lejárati időt is be lehet állítani a böngészési előzmények rögzítésére, illetve a személyes adatok tárolására vonatkozóan.

 

Amennyiben a számítógépet másokkal megosztva használjuk, (például egy internet kávézóban), akkor érdemes a böngésző által megjegyzett adatokat minden egyes használatot követően törölni, vagy “inkognitó” ablakot használni a böngészéshez. Így lehetőség van arra, hogy biztonságos keretek között látogassunk meg olyan oldalakat, melyek cookie-kat helyeznek el a gépen.

 

Rendszeresen frissíteni kell a kémprogramok elleni programokat és víruskeresőket! Sok esetben a kémprogramok ellen védő szoftverek valós időben figyelik a böngészést és figyelmeztetnek, amennyiben nem biztonságos oldalt kíván betölteni a felhasználó.

 

A támadások jelentős hányada a böngésző biztonsági résein keresztül történik. Minél régebbi verziójú egy böngésző, annál több ilyen gyenge pont található meg benne. Mindig érdemes telepíteni a böngésző legfrissebb verzióját! Érdemes havonta legalább egyszer utánanézni, hogy nincs-e frissebb verzió a böngészőből.

 

I. A SZABÁLYZAT CÉLJA, HATÁLYA, ADATKEZELŐ MEGHATÁROZÁSA

A szabályzat célja az adatok kezelésére vonatkozó alapvető szabályok meghatározása annak érdekében, hogy a természetes személyek magánszféráját az adatkezelők tiszteletben tartsák. A Magyarország területén folytatott minden olyan adatkezelésre és adatfeldolgozásra kiterjed, amely természetes személy adataira, valamint közérdekű adatra vagy közérdekből nyilvános adatra vonatkozik.

 

A szabályzat az alábbi hatályos jogszabályok alapján került kialakításra:

1995. évi CXIX. tv. a kutatás és a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről
2001. évi CVIII. tv. az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről
2011. évi CXII törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló tv.
2016/679/EU Rendelet (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK Rendelet hatályon kívül helyezéséről
Magyarország Alaptörvénye
2013. évi V. tv. a Polgári Törvénykönyvről
2012. évi I. tv a Munka Törvénykönyvéről
2012. évi C. tv. a Büntető Törvénykönyvről
2003. évi C. tv. az Elektronikus Hírközlésről
2013. évi CLXV. tv. a Panaszokról és a Közérdekű bejelentésekről
2003. évi XCII. tv. az adózás rendjéről
2013. évi L. tv. az állami és önkormányzati szervek elektronikus információbiztonságáról
2008. évi XLVIII. tv. a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól
2000. évi tv. a számvitelről
2017. évi LIII. tv. a pénzmosás és terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról
2017. évi CLI törvény az adóigazgatási rendtartásról
1995. évi LXVI. törvény a köziratokról, közlevéltárakról és magánlevéltári anyag védelméről
2005. évi CLXIV. törvény a kereskedelemről
2012. évi LXXXVIII. törvény a termékek piacfelügyeletéről


Készült: Lajosmizse, 2018. április 19.

 

Az Adatkezelő adatai:

Cégnév: SIMO GROUP Kft.
Cégjegyzékszám: 03-09-127882
Székhely: 6321 Újsolt, Táncsics Mihály u. 4.
Telephely: 3527 Miskolc, Sajó u. 5.
Telephely: 3527 Miskolc, belterület hrsz. 47511/27.
Adószám: 24979171-2-03
Adatvédelmi felelős adatai, elérhetősége: Value Data Solutions Kft. (6050 Lajosmizse, Bajcsy-Zsilinszky u. 78.) – Vincze Katalin Gizella – v.datakft@gmail.com

 

A SIMO GROUP Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) tevékenysége során fokozottan ügyel a személyes adatok védelmére, a kötelező jogi rendelkezések betartására, a biztonságos és tisztességes adatkezelésre. Az Adatkezelő a rendelkezésére bocsátott személyes adatokat minden esetben a hatályos magyar és európai jogszabályoknak és etikai elvárásoknak eleget téve kezeli, minden esetben megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, amelyek a megfelelő biztonságos adatkezeléshez szükségesek. Az adatkezelő fenntartja magának a jogot, hogy az adatvédelmi szabályzatot megváltoztassa, ez esetben a módosított szabályzatot nyilvánosan közzéteszi.

 

A jelen szabályzattal érintett legfontosabb alapelvek

Személyes adat akkor kezelhető, ha ahhoz az érintett – különleges adat estén írásban – hozzájárul, vagy azt törvény vagy – törvény felhatalmazása alapján, az abban meghatározott körben – helyi önkormányzat rendelete elrendeli. Személyes adatot kezelni csak meghatározott célból, jog gyakorlása és kötelezettség teljesítése érdekében lehet. Az adatkezelésnek minden szakaszában meg kell felelnie e célnak. Csak olyan személyes adat kezelhető, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen, a cél elérésére alkalmas, csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig.

 

II. SZERVEZETEN BELÜLI ADATKEZELÉS CÉLJÁNAK MEGHATÁROZÁSA

A SIMO GROUP Kft. gazdasági tevékenysége során a jelen szabályzatban meghatározottak figyelembe vételével jár el.

 

A SIMO GROUP Kft. fő gazdasági tevékenysége: bútor, világítási eszköz, egyéb háztartási cikk kiskereskedelme, irodaházak belső térelválasztó falainak kivitelezése, jövőbeli gyártása.

 

A jelen szabályzat valamennyi tevékenysége során a társaság birtokába jutott személyes adat kezelését rögzíti. Adatkezelésnek minősül az alkalmazott eljárástól függetlenül az adaton végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így különösen gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adat további felhasználásának megakadályozása, fénykép-, hang- vagy kép- felvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzők rögzítése.

 

Az ügyfelekkel kapcsolatosan a pénzmosás elleni jogszabály alapján, a személyes dokumentumok kezelése során a célhoz kötöttség elvének érvényesülése a fő célkitűzés. A személyek igazolására szolgáló dokumentumok másolása során a Társaság a hozzájáruló nyilatkozatot minden esetben elkészíti, a nyilvántartás időtartamára, céljára vonatkozó tájékoztatást az ügyfél részére megadja.


Az Adatkezelő a részére rendelkezésre álló személyes adatok kezelése során az ügyfelek hozzájáruló nyilatkozatával üzleti tartalmú elektronikus megkereséssel élhet.


Adótitkot, egyéb az ügyfelek által átadott dokumentumokat harmadik fél részére az ügyfél írásbeli hozzájárulása nélkül az Adatkezelő nem szolgáltat ki, kivéve a jogszabályban előírt kötelezettségeit. A tudomására jutott üzleti titkot megőrzi, azt harmadik fél részére nem adja át.

 

Az Adatkezelő feladata a továbbiakban:

- A munkavállalók, ügyfelek, alvállalkozók adatainak nyilvántartása és megőrzése során a hatályos jogszabályi rendeletekben (Mt., Szja tv., Sztv., Art.) előírtak betartása.
- Az Adatkezelő a szerződésekhez lemásolt személyes iratokat, amennyiben a megkezdett üzleti egyeztetés nem vezet eredményre, megsemmisíti.
- Titoktartási nyilatkozat elkészítése
- Üzleti titokkal kapcsolatos előírások betartása, azok megszegésével járó jogkövetkezményekre való írásbeli figyelmeztetése az érintettek (munkavállalók, üzleti partnerek, számviteli szolgáltatást nyújtó szervezet) részére.
A munkavállalók ügyfelek adataihoz való hozzáférésének korlátozása, a fizikai, üzemeltetési és technikai biztonsági követelmények pontos dokumentálásával.

 

III. SZERVEZETEN BELÜLI ADATVÉDELMI INTÉZKEDÉSEK MEGHATÁROZÁSA, ADATKEZELÉS BIZTONSÁGA

Az Adatkezelő az adatokat védi különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen. Az Adatkezelő a szerver üzemeltetőivel együtt olyan technikai, szervezési és szervezeti intézkedésekkel gondoskodik az adatok biztonságáról, ami az adatkezeléssel kapcsolatban jelentkező kockázatoknak megfelelő védelmi szintet nyújt.

 

Az érintett a hozzájárulását az Adatkezelővel írásban kötött szerződés keretében is megadhatja a szerződésben foglaltak teljesítése céljából. Ebben az esetben a szerződésnek tartalmaznia kell minden olyan információt, amelyet a személyes adatok kezelése szempontjából az érintettnek ismernie kell, így különösen a kezelendő adatok meghatározását, az adatkezelés időtartamát, a felhasználás célját, az adatok továbbítását, adatfeldolgozó igénybevételét. A szerződésnek félreérthetetlen módon tartalmaznia kell, hogy az érintett aláírásával hozzájárul adatainak a szerződésben meghatározottak szerinti kezeléséhez. A személyes adatok védelméhez fűződő jogot és az érintett személyiségi jogait – ha törvény kivételt nem tesz – az adatkezeléshez fűződő más érdekek, ideértve a közérdekű adatok nyilvánosságát is, nem sérthetik.

 

Adatok tárolása, selejtezése, felhasználásának, feldolgozásának, továbbításának fizikai, üzemeltetési és technikai biztonsági módozata, a jogszabályoknak megfelelően történik, pontos dokumentálással lekövetve. A fenti tevékenységek naplózása, nyilvántartása a társaság által üzemeltetett rendszerből nyomon követhető. Az adatok törlése, helyesbítése, zárolásának formája, az ezzel kapcsolatos nyilvántartások a társaság által használt programok naplózásában rögzítésre kerül.

 

A magánszemély részére biztosítandó tiltakozási jog biztosításáról való tájékoztatás, ennek megtagadása (jogszabályhelyi hivatkozás alapján), az érintettek azonosításának módjáról való rendelkezést jelen szabályzat tartalmazza. Adatvédelmi incidens esetén követendő protokoll eljárásban a társaság képviselőjének tájékoztatását követően a rendszer üzemeltetőjével haladéktalanul fel kell venni a kapcsolatot a további adatvesztés elkerülése érdekében. Az adatvédelmi incidens bekövetkeztét követően elsődleges feladat az érintettek tájékoztatása, az adatvédelmi tisztviselő bevonásával, a megtett intézkedésekről való pontos dokumentáció ismertetése, amennyiben lehetséges, az adatmentés megszervezése a szakértők bevonásával.

 

Az Adatkezelő tevékenységéhez az alábbi weboldal üzemeltető közreműködését és szolgáltatásait veszi igénybe: Marketing Professzorok Kft. (2100 Gödöllő, Kossuth Lajos utca 13 3/41; adószám: 25194535213)
Az Adatkezelő tevékenységéhez az alábbi szerverszolgáltató közreműködését és szolgáltatásait veszi igénybe: Deninet Kft. (1188 Budapest, Bercsényi u. 79/b; adószám: 13350910243)

 

IV. AZ ÉRINTETTEK JOGAI

Az adatkezelő a tevékenysége során a személyes adatok kezelését minden esetben jogszabályi előírás vagy önkéntes hozzájárulás alapján végzi. Egyes esetekben az adatkezelés, hozzájárulás hiányában egyéb jogalapon vagy az EU Parlament és Tanács 2016/679. számú rendelete GDPR 6. cikkén nyugszik.

 

Az érintett kérelmezheti az adatkezelőnél a tájékoztatását személyes adatai kezeléséről, személyes adatainak helyesbítését, valamint személyes adatainak – a kötelező adatkezelés kivételével – törlését vagy zárolását. Az érintett kérelmére az adatkezelő tájékoztatást ad az érintett általa kezelt, illetve az általa vagy rendelkezése szerint megbízott adatfeldolgozó által feldolgozott adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, az adatvédelmi incidens körülményeiről, hatásairól és az elhárítására megtett intézkedésekről, továbbá – az érintett személyes adatainak továbbítása esetén – az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről.

 

A személyes adatot az Adatkezelő törli, ha kezelése jogellenes, az érintett kéri, az hiányos vagy téves – és ez az állapot jogszerűen nem korrigálható – feltéve, hogy a törlést törvény nem zárja ki, ha az adatkezelés célja megszűnt, az adatok tárolásának törvényben meghatározott határideje lejárt, vagy azt a bíróság vagy az adatvédelmi biztos elrendelte.

 

A helyesbítésről és a törlésről az érintettet, továbbá mindazokat értesíti, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbította. Az értesítés mellőzhető, ha ez az adatkezelés céljára való tekintettel az érintett jogos érdekét nem sérti. A megadott személyes adatok valódiságáért a felhasználó felel.

 

Az érintett tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen, ha a személyes adatok kezelése (továbbítása) kizárólag az adatkezelő vagy az adatátvevő jogának vagy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges, kivéve, ha az adatkezelést törvény rendelte el, a személyes adat felhasználása vagy továbbítása közvetlen üzletszerzés, közvélemény-kutatás vagy tudományos kutatás céljára történik, a tiltakozás jogának gyakorlását egyébként törvény lehetővé teszi.

 

Az Adatkezelő – az adatkezelés egyidejű felfüggesztésével – a tiltakozást köteles a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 nap alatt megvizsgálni, és annak eredményéről a kérelmezőt írásban tájékoztatni. Amennyiben a tiltakozás indokolt, az adatkezelő köteles az adatkezelést – beleértve a további adatfelvételt és adattovábbítást is – megszüntetni és az adatokat zárolni, valamint a tiltakozásról, illetőleg az annak alapján tett intézkedésekről értesíteni mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett személyes adatot korábban továbbította, és akik kötelesek intézkedni a tiltakozási jog érvényesítése érdekében.

 

Az érintett a jogainak megsértése esetén az adatkezelő ellen bírósághoz vagy az adatvédelmi hatósághoz fordulhat.

 

V. ÉRTELMEZŐ RENDELKEZÉSEK

Szabályzatunkban az adatvédelmi szakkifejezések a következő jelentéssel bírnak:

 

Személyes adat: bármely meghatározott (azonosított vagy azonosítható) természetes személlyel (a továbbiakban: érintett) kapcsolatba hozható adat, az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés. A személyes adat az adatkezelés során mindaddig megőrzi e minőségét, amíg kapcsolata az érintettel helyreállítható. A személy különösen akkor tekinthető azonosíthatónak, ha őt – közvetlenül vagy közvetve – név, azonosító jel, illetőleg egy vagy több, fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző tényező alapján azonosítani lehet.

 

Hozzájárulás: az érintett akaratának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelelő tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adat – teljes körű vagy egyes műveletekre kiterjedő – kezeléséhez.

 

Tiltakozás: az érintett nyilatkozata, amellyel személyes adatának kezelését kifogásolja, és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adat törlését kéri.

 

Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely önállóan vagy másokkal együtt az adat kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (bele- értve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az Adatfeldolgozóval végrehajtatja.

 

Adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adaton végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így különösen gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adat további felhasználásának megakadályozása, fénykép, hang- vagy kép- felvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzők rögzítése.

 

Adattovábbítás: az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele.

 

Nyilvánosságra hozatal: az adat bárki számára történő hozzáférhetővé tétele. Adattörlés: az adat felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállítása többé nem lehetséges.

 

Adatmegjelölés: az adat azonosító jelzéssel ellátása annak megkülönböztetés céljából.

 

Adatzárolás: az adat azonosító jelzéssel ellátása további kezelésének végleges vagy meghatározott időre történő korlátozása céljából.

 

Adatmegsemmisítés: az adatot tartalmazó adathordozó teljes fizikai megsemmisítése.

 

Adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a mű- veletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől, feltéve hogy a technikai feladatot az adaton végzik.

 

Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely szerződés alapján – beleértve a jogszabály rendelkezése alapján kötött szerződést is – adatok feldolgozását végzi.

 

Adatállomány: az egy nyilvántartásban kezelt adatok összessége.

 

Harmadik személy: olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval.

 

EGT-állam: az Európai Unió tagállama és az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részes más állam, továbbá az az állam, amelynek állampolgára az Európai Unió és tagállamai, valamint az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban nem részes állam között létrejött nemzetközi szerződés alapján az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részes állam állampolgárával azonos jogállást élvez.

 

Harmadik ország: minden olyan állam, amely nem EGT-állam.

 

Adatvédelmi incidens: személyes adat jogellenes kezelése vagy feldolgozása, így különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés.

 

FELÜGYELETI SZERVEK:

Illetékes Járási Bíróság – polgári jogi ügyekben

 

Adatvédelmi incidens, személyes adattal való visszaélés esetén:
Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.
Telefon: 06- 1-391-1400 Fax: 06-1-391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: naih.hu

 

Lajosmizse, 2018. április 19.
Készítette: Value Data Solutions Kft. – Vincze Katalin Gizella adatvédelmi tisztviselő

 

Melléklet: Titoktartási nyilatkozat

Az adatvédelmi szabályzat elkészítése során az alábbi szempontokat vettük figyelembe:

 

Az adatvédelmi audit Társaságunknak, a Value Data Solutions Kft.-nek egy olyan szolgáltatása, amelynek célja a magas szintű adatvédelem és adatbiztonság megvalósítása. Az adatvédelmi audit célja, hogy az adatkezelő egy független szakértő féllel felmérje, milyen adatkezeléseket végez, mennyire jártas az adatvédelemben és mennyire felelnek meg szabályzatai az adatvédelmi előírásoknak.

 

A Value Data Solutions Kft. alapvetően három módszert alkalmaz az adatvédelmi audit eljárása során. Előzetesen egy kérdőíves lekérdezés, majd egy személyes konzultáció alapján méri fel az érintett adatkezeléseket, végül szakértő munkatársai segítségével elemzi az adatkezelő munkafolyamatait, és ezek alapján segít elkészíteni a megfelelően dokumentált szabályzatait.

 

A Value Data Solutions Kft. az adatkezeléseket az alábbi szempontok szerint értékeli:

A tisztességes adatkezelés elve [Infotv. 4. § (1) bekezdés]. A személyes adatok felvételének és kezelésének tisztességesnek és törvényesnek kell lennie.
A célhoz kötöttség elve [Infotv. 4. § (1) bekezdés], amely értelmében személyes adat kizárólag meghatározott célból kezelhető.
Az adatminimalizálás elve [Infotv.4. § (2) bekezdés], mely szerint csak olyan személyes adat kezelhető, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen és a cél elérésére alkalmas.
Az adatminőség elve [Infotv. 4. § (4) bekezdés], amely a tisztességesség és törvényesség kritériumán túl a pontos, teljes és naprakész adatok kezelését teszi az adatkezelő kötelezettségévé.
A személyes adatot törölni kell, ha az adatkezelés célja megszűnt [Infotv. 17.§ (2) bekezdés].
Az érintett jogainak érvényesítése [Infotv. 5-6., 14-21. §]. Személyes adatot – a kötelező adatkezelést kivéve – csak hozzájárulás alapján, vagy az Infotv. 6. §-ában meghatározott külön jogalapok szerint lehet kezelni.
Az adatbiztonság [Infotv. 7. §].,elve szerint az adatkezelés során az érintettek magánszférájának védelme megfelelő módon biztosított legyen, erről az adatkezelő köteles gondoskodni.
Adattovábbítás külföldre [Infotv. 8. §]. Személyes adat harmadik országba történő továbbítása megfelel-e a jogszabályi előírásoknak.
A Value Data Solutions Kft. az adatvédelmi kockázatok és az érintettekre gyakorolt hatás elemzésekor az alábbiakat veszi figyelembe: az érintettek száma, a kezelt személyes adatok jellege, az egyes adatkezelési műveletek, az adatkezelés célja, a szükségesség, az arányosság, az adatkezelés időtartama, az adatok pontossága és teljessége, az adatok rendelkezésre állása, a megfelelő jogalap megléte, adatbiztonsági előírások, az érintett jogainak érvényesülése, a tájékoztatási kötelezettség érvényesülése

 

A Value Data Solutions Kft. adatvédelmi auditban résztvevő munkatársai az adatkezelő részére titoktartási nyilatkozatot tesznek.

 

Az Adatvédelmi Szabályzatot a működő telephelyen ki kell függeszteni, a weboldalon elérhetővé kell tenni.

 

Az e-mailekben: A felhasználási feltételekhez „Az adatvédelmi szabályzatot elolvastam, és megértettem” részt be kell tenni, hogy a levél küldése előtt ezt mindenképpen jelölje be az ügyfél (ajánlatkérés és kapcsolat előtt)! A szabályzatot olvashatóan fel kell tölteni, hogy ha akarja, valóban el is olvashassa. Lehetőséget kell teremteni az ügyfél részére, hogy egy „leiratkozó” e-mailt tudjon küldeni, ahol a további kereskedelmi célú levelezést kérheti beszüntetni a cég részéről. Semmiképpen nem navigálhat át más cég oldalára a honlapról beleegyezési nyilatkozat nélkül a cég weboldala! A társaság valamennyi nyilvános adatát (adószám, székhely, bankszámlaszám) közzé kellene tenni a főoldalon!

 

Az adatbankhoz történő adatgyűjtés (ha az ajánlatkérő e-mailek tárolásra kerülnek) során az alábbi szövegrészt szükséges a személyes adatok felvételekor rögzíteni: „Személyes adataimat a SIMO GROUP Kft.(6321 Újsolt, Táncsics Mihály u. 4., adószám: 24979171-2-03) részére későbbi marketing célú megkeresés céljából adom meg. Tudomásul veszem, hogy a Társaság üzleti levelet küldhet részemre az adatvédelmi szabályok betartása mellett.”

 

Az alábbi adatok felvétele szükséges: Név, elérhetőség (e-mail, vagy telefon). Egyéb személyes adatot nem szükséges rögzíteni!

 

Ha bármilyen ügylethez lemásolásra kerül az ügyfél személyes irata, az adatvédelmi szabályzatot számára elérhetővé kell tenni, és a másolatra ezt rá kell bélyegezni:
Bélyegző szövege: Személyes irataim másolásához a ……………számú szerződéshez, ügylethez kapcsolódóan az adatvédelmi szabályzat alapján hozzájárulok. ……………………………………. aláírás, dátum
Személyes iratok: személyi, lakcímkártya

 

Az adatvédelmi szabályzatot és a titoktartási nyilatkozatot a munkavállalókkal meg kell ismertetni, a nyilatkozatot alá kell íratni! Új belépő esetén ugyanúgy kell eljárni, mint a munka-, és tűzvédelmi oktatás során!

 

 

 

Legfrissebb cikkeink

A térelválasztó falak, mobilfalak és üvegfalak specialistájától

Bizalmas tárgyaló akusztikai kialakítása üvegfalrendszerrel

Hogyan tervezzünk olyan tárgyalót, ahol a bizalmas beszélgetések valóban bizalmasak maradnak?

Hogyan tervezzünk olyan tárgyalót, ahol a bizalmas beszélgetések valóban bizalmasak maradnak?   Egy tárgyaló attól még nem lesz akusztikailag megfelelő, hogy vizuálisan zárt. Az üvegfal, az ajtó és a mennyezet együtt létrehozhat egy elkülönülő helyiséget, de ettől még nem biztos, hogy a bent zajló beszélgetések megfelelően elszeparálódnak a környező terektől.   Ez különösen fontos olyan helyiségekben, ahol vezetői egyeztetések, HR-beszélgetések, teljesítményértékelések, ügyféltárgyalások vagy más érzékeny témák kerülnek szóba.   A tárgyaló akusztikai működését ezért nem érdemes egyetlen termékadat alapján megítélni. A kívánt eredményt az üvegfalrendszer, az ajtó, a csatlakozások, a környező szerkezetek és maga a helyiség együtt alakítja.   A SIMO ezt az Acoustic Intelligence szemlélet részeként kezeli: az akusztika nem pusztán műszaki paraméter, hanem használati és üzleti kérdés is.   Először tisztázzuk: hangelnyelés, hanggátlás és privát környezet nem ugyanaz   Az akusztikáról szóló tervezési beszélgetésekben könnyen összemosódnak olyan fogalmak, amelyek valójában eltérő problémákra adnak választ.   Hangelnyelés   A hangelnyelés elsősorban azt befolyásolja, hogyan viselkedik a hang egy helyiségen belül.   A kemény felületekről visszaverődő hang növelheti a tér visszhangosságát és ronthatja a beszédérthetőséget. Akusztikai mennyezetekkel, falburkolatokkal vagy más elnyelő felületekkel a helyiségen belüli hangviszonyok javíthatók.   Ez azonban önmagában nem jelenti azt, hogy kevesebb hang jut át a szomszédos helyiségbe.   Hanggátlás   A hanggátlás azt írja le, mennyire képes egy szerkezet csökkenteni a két tér közötti hangátvitelt.   Itt már nemcsak az számít, mi történik a tárgyalón belül, hanem az is, hogy a falon, az ajtón és a kapcsolódó szerkezeteken keresztül mennyi hang jut el a környezetbe.   Privát környezet   A használó szempontjából általában ez a legfontosabb kérdés.   Nem az, hogy egy fal milyen értéket ér el önmagában, hanem az, hogy a tárgyalón kívül tartózkodó ember mennyire tudja követni vagy megérteni a bent zajló beszélgetést.   Ez már rendszerkérdés. Egy magas teljesítményű falrendszer sem feltétlenül eredményez megfelelő környezetet, ha közben az ajtó, egy csatlakozás vagy más hangterjedési út gyengébb pontot képez.   A magas dB-érték önmagában nem válasz a tárgyaló problémájára   Akusztikai rendszer kiválasztásakor könnyű egyetlen mérőszámra koncentrálni.   A teljesítményadat fontos, de csak akkor értelmezhető jól, ha tisztázott, pontosan mire vonatkozik.   Egy laboratóriumban vizsgált szerkezet kontrollált körülmények között mutatja meg egy adott rendszer teljesítményét. A kész tárgyaló azonban egy épület része, ahol a fal mellett ajtó, födém, padló, álmennyezet és más szerkezetek is részt vesznek a hang terjedésében.   Ezért tervezéskor nem elég azt kérdezni:   Milyen hanggátlási értéke van a falnak?   Érdemes inkább azt kérdezni:   Milyen akusztikai eredményt kell biztosítania a teljes helyiségnek az adott használati helyzetben?   Ez a különbség azért fontos, mert a SIMO szemlélet szerint a specifikációs döntésnek nem pusztán termékparaméterből, hanem a valós használati igényből kell kiindulnia. A magas dB érték önmagában nem elegendő: a teljes rendszer és a csatlakozások határozzák meg a valós működést.   Az üvegfal csak egy része a rendszernek   Egy tárgyaló üvegfalának specifikálásakor természetesen fontos: az üvegezés kialakítása; a profilrendszer; a rétegrend; a rendszer igazolt teljesítménye; valamint a szerkezeti kialakítás.   Ezek azonban csak a kiindulópontot jelentik.   Ha a cél a bizalmas kommunikáció támogatása, a falat a teljes térelhatárolás egyik elemeként kell kezelni.   Például egy megfelelően specifikált fal mellett is kialakulhat gyenge pont, ha: az ajtó eltérő teljesítményszintű; a fal nem megfelelően csatlakozik a födémhez; az álmennyezet fölött szabad hangterjedési út marad; a padló- vagy oldalfali csatlakozás nem megfelelő; vagy más épületszerkezeten keresztül kerülő hangút alakul ki.   A tárgyaló akusztikai működése ezért nem falválasztási kérdés.   Helyiségrendszer-tervezési kérdés.   Az ajtó gyakran kritikus pont   Az ajtó különösen fontos része a tárgyaló akusztikai határolásának.   Ez egy mozgó szerkezet, amelyet naponta akár sokszor használnak, ezért egyszerre kell biztosítania: a megfelelő záródást; a használhatóságot; a szükséges biztonsági funkciókat; a kívánt esztétikát; és az akusztikai működést.   A specifikáció során ezért érdemes külön vizsgálni: az ajtólap kialakítását; a tokot; a tömítéseket; az alsó záródást; a vasalatokat; a küszöb vagy küszöbmentes kialakítás következményeit; valamint az ajtó és a falrendszer kapcsolatát.   Ha például a fal magasabb akusztikai követelmény alapján készül, az ajtó pedig általános kivitelben kerül bele, a helyiség tényleges működése nem feltétlenül követi a fal önálló teljesítményét.   Ezért az ajtó nem utólag kiválasztandó kiegészítő.   A tárgyaló akusztikai rendszerének része.   Mi történik az álmennyezet fölött?   Ez az egyik olyan részlet, amely a kész enteriőrben már nem látható, mégis jelentős lehet.   Egy üvegfal vizuálisan az álmennyezetnél véget érhet. A hang szempontjából azonban az a kérdés, mi történik a mennyezet fölötti térben.   Ha két szomszédos helyiség között a födémig nincs megfelelő akusztikai lezárás, a hang a fal fölött is továbbterjedhet.   Ezért már a tervezési fázisban tisztázni kell többek között: meddig fut a térelválasztó szerkezet; milyen az álmennyezeti rendszer; hogyan történik a födémcsatlakozás; milyen gépészeti vagy elektromos elemek keresztezik a határolást; és van-e más olyan út, amelyen keresztül a hang megkerülheti a falat.   Ez jó példa arra, hogy az akusztika miért szakági koordinációs kérdés is.   Egyetlen termék kiválasztásával nem oldható meg.   A padló- és oldalfali csatlakozások sem részletkérdések   Ugyanez igaz a szerkezet alsó és oldalsó kapcsolataira.   A falrendszernek valamilyen kész vagy szerkezeti padlóhoz, illetve meglévő falhoz vagy oszlophoz kell csatlakoznia.   Ha ezeknél a találkozásoknál rések, nem megfelelő lezárások vagy eltérő szerkezeti helyzetek jelennek meg, azok a teljes rendszer működésére is hatással lehetnek.   Tervezéskor ezért érdemes ellenőrizni: a kész padlórétegrendet; a csatlakozó fal szerkezetét; az oszlopokat és burkolatokat; a padló- és mennyezetváltásokat; valamint minden olyan szakági elemet, amely keresztezi a helyiséghatárt.   A műszaki részlet itt közvetlenül használati következménnyé válik: ha a határolás nem egységes rendszerként működik, a helyiség privát jellege is sérülhet.   Ez a rendszerszintű gondolkodás a SIMO márkamagjának egyik alapelve: a tér, a mérnöki részletek és a kivitelezési tapasztalat nem különálló elemekként, hanem összefüggő rendszerként jelennek meg.   A tárgyaló belső akusztikájáról sem szabad megfeledkezni   A bizalmas beszélgetésnél a környezet felé történő hangterjedés mellett az is számít, mennyire könnyű egymást érteni a helyiségen belül.   Egy sok üveg-, fém- és más kemény felületet tartalmazó tárgyaló visszhangosabbá válhat, ha nincs megfelelő mennyiségű hangelnyelő felület.   Ez több problémát is okozhat: a résztvevők nehezebben érthetik egymást; online meetingnél romolhat a kommunikáció minősége; a beszéd hangosabbá válhat; a helyiség akusztikailag fárasztóbb lehet.   Ezért a falrendszer hanggátlása és a helyiség belső hangelnyelése két külön feladat, amelyeket ugyanabban a tervezési folyamatban kell kezelni.   A megoldás lehet például megfelelő mennyezeti, fal- vagy más akusztikai felület, de a pontos kialakítást mindig a konkrét tér, geometria és használat alapján kell meghatározni.   A bizalmasságot nem minden tárgyalóban ugyanúgy kell értelmezni   Nem minden meetingtér ugyanarra szolgál.   Egy rövid projektmegbeszélés, egy ügyféltárgyalás és egy HR-beszélgetés eltérő szintű privát környezetet igényelhet.   Ezért az akusztikai specifikáció előtt célszerű először a használati helyzetet meghatározni.   Érdemes feltenni például ezeket a kérdéseket:   Milyen beszélgetések zajlanak majd a helyiségben?   Általános projektmegbeszélések vagy rendszeresen bizalmas témák?   Mi található közvetlenül a tárgyaló mellett?   Közlekedő, nyitott iroda, másik meetingtér vagy csendes munkaterület?   Mekkora forgalom van a környezetében?   Egy kevésbé használt folyosó és egy forgalmas nyitott iroda más akusztikai környezetet jelent.   Milyen gyakran használják majd a tárgyalót?   A használati intenzitás az ajtó és más szerkezeti elemek kiválasztásánál is fontos.   Szükséges-e különösen magas privát szint?   Ezt még a fal- és ajtórendszer specifikálása előtt érdemes rögzíteni.   A jó akusztikai döntés tehát nem úgy kezdődik, hogy „milyen falat válasszunk?”, hanem azzal, hogy milyen beszélgetést milyen környezetben kell védenünk.   A tárgyaló elhelyezése is akusztikai döntés   Egy problémás alaprajzi helyzetet később műszaki megoldásokkal csak korlátozottan lehet kompenzálni.   Ezért már a térszervezés során érdemes megvizsgálni, hová kerülnek azok a helyiségek, ahol rendszeresen bizalmas beszélgetések zajlanak.   Például nem mindegy, hogy egy ilyen tárgyaló: forgalmas közlekedő mellett; recepció közelében; nyitott munkaterület közepén; vagy kevésbé terhelt zónában helyezkedik el.   A környező terek használata, zajszintje és funkciója mind része annak a rendszernek, amelyben a tárgyalónak működnie kell.   Ezért az akusztikát ideális esetben nem a projekt végén, egy már lezárt alaprajzra kell „ráilleszteni”.   A korai térszervezési döntésektől kezdve jelen kell lennie.   A jó akusztika nem egy fal tulajdonsága   A megfelelően működő tárgyaló nem egyetlen akusztikai termék eredménye.   A fal, az üveg, a profilok, az ajtó, a tömítések, a mennyezet, a padló, a csatlakozások és a belső tér együtt határozza meg, hogy milyen környezet alakul ki.   Ezért a jó specifikáció is a teljes rendszerből indul ki.   A SIMO ezt a szemléletet a tervezés, a műszaki specifikáció, a gyártási kontroll és a kivitelezési tapasztalat összekapcsolásával kezeli. A cél nem egy kiragadott műszaki paraméter maximalizálása, hanem olyan tér kialakítása, amely a valódi használati helyzetben is azt a működést támogatja, amelyre tervezték. Ez összhangban van a SIMO rendszerben gondolkodó márka- és szakmai pozíciójával.   Bizalmas beszélgetésekre tervezett tárgyalót készítesz?   Egyeztessük a tárgyaló használati és akusztikai követelményeit.   A korai műszaki egyeztetés segít tisztázni a falrendszer, az ajtók, a csatlakozások és a környező szerkezetek szerepét még a végleges specifikáció előtt.

A helyszíni bizonytalanság gyakran egy korábban nyitva maradt specifikációs, csatlakozási, felelősségi vagy ütemezési kérdés következménye.

Hol keletkezik bizonytalanság egy térelválasztási projektben?

Hol keletkezik bizonytalanság egy térelválasztási projektben? Egy belsőépítészeti projekt helyszíni problémái látványosak. Egy csatlakozás nem illeszkedik megfelelően. Egy részletet módosítani kell. A gyártás vagy a szerelés további egyeztetésre vár. A különböző szakágak munkája ütközik egymással. A bizonytalanság azonban ritkán a helyszínen keletkezik először. Sok esetben egy korábban nyitva maradt kérdés halad tovább a projekt következő fázisaiba. Ami a tervezés során még kisebb részletnek tűnik, az a gyártásban már döntési akadály, a kivitelezésben pedig idő-, költség- vagy minőségi kockázat lehet. A projektbiztonság ezért nem egyetlen ellenőrzési pont eredménye. Több, egymással összefüggő döntési területet kell időben tisztázni. 1. A specifikáció Egy rendszer megnevezése önmagában még nem határozza meg pontosan, milyen megoldásra van szükség. A specifikációnak választ kell adnia többek között arra, hogy: milyen funkciót tölt be a térelválasztás; milyen használati helyzeteket kell támogatnia; milyen műszaki teljesítmény szükséges; mely esztétikai és részletképzési elvárások meghatározók; mennyire kell a rendszernek később alakíthatónak lennie. Amikor ezek a követelmények nincsenek egyértelműen rögzítve, a projekt szereplői ugyanazt a megnevezést eltérően értelmezhetik. Ez később ajánlati különbségekhez, összehasonlíthatatlan műszaki tartalmakhoz és helyszíni kompromisszumokhoz vezethet. 2. A csatlakozások és a fogadószerkezetek Egy térelválasztó rendszer kapcsolódik a padlóhoz, a födémhez, az álmennyezethez, a falakhoz, az ajtókhoz és gyakran más szakágak elemeihez is. A kész részlet működését ezért nemcsak maga a rendszer, hanem a csatlakozó szerkezetek állapota és kialakítása is befolyásolja. Ha a fogadószerkezetek, méretek csak későn válnak ismertté, a gyártás és a kivitelezés már korlátozottabb mozgástérrel tud reagálni. A terven helyesnek tűnő részlet a helyszíni adottságok mellett további megoldást igényelhet. 3. A felelősségi pontok Egy projektben több szereplő dolgozik ugyanazon eredményen, de nem mindig egyértelmű, hogy egy adott kérdés lezárásáért ki felel. Ki biztosítja a végleges méreteket? Ki hagyja jóvá a részletet? Ki koordinálja a más szakágakkal való kapcsolatot? Ki jelzi, hogy a helyszín alkalmas a szerelés megkezdésére? A tisztázatlan felelősség nem feltétlenül okoz azonnal problémát. Gyakran csak akkor válik láthatóvá, amikor egy döntésre már a gyártásnak vagy a kivitelezésnek lenne szüksége. A projektbiztonság egyik alapja ezért nem csupán a feladatok kiosztása, hanem a döntési és jóváhagyási felelősségek egyértelmű rögzítése. 4. Az ütemezés Egy helyes műszaki döntés is kockázatot okozhat, ha túl későn születik meg. A tervezési, jóváhagyási, gyártási, szállítási és kivitelezési folyamat egymásra épül. Ha az egyik szakasz nyitott kérdéseket ad tovább a következőnek, a bizonytalanság végigfut a teljes ütemezésen. A gyártási idő önmagában ezért nem írja le a projekt teljes időigényét. Figyelembe kell venni: a szükséges műszaki egyeztetéseket; a dokumentumok jóváhagyását; a helyszíni felmérést; a fogadószerkezetek készültségét; a logisztikai és szerelési feltételeket. 5. A teljesítménykövetelmények Egy rendszer akkor megfelelő, ha nemcsak fizikailag beépíthető, hanem a használat során is teljesíti a vele szemben támasztott elvárásokat. A megjelenés mellett fontos lehet például: az akusztikai működés; a privát kommunikáció támogatása; a használati intenzitás; a karbantarthatóság; a javíthatóság; a későbbi átalakíthatóság. Ha ezek a szempontok csak a termékválasztás után kerülnek elő, könnyen kiderülhet, hogy a kiválasztott megoldás nem ugyanarra a problémára ad választ, amelyet a térnek ténylegesen kezelnie kell. A bizonytalanság nem tűnik el. Továbbhalad. Egy nyitva hagyott műszaki kérdés ritkán marad egyetlen projektfázis problémája. A tervezésből átkerülhet az ajánlatadásba. Az ajánlatadásból a gyártási előkészítésbe. Onnan a logisztikába vagy a kivitelezésbe. Minél később válik láthatóvá, annál kevesebb lehetőség marad az egyszerű és kontrollált megoldásra. A projektbiztonság ezért nem azt jelenti, hogy minden változás kizárható. Azt jelenti, hogy a kritikus kérdések időben láthatóvá válnak, a felelősségi pontok egyértelműek, és a döntések a megfelelő projektfázisban születnek meg. A SIMO a tervezési, gyártási és kivitelezési szempontokat egy rendszerben vizsgálja, hogy a bizonytalanság ne a helyszínen váljon láthatóvá. Mely kérdéseket érdemes lezárni még az ajánlatkérés előtt? Egyeztessen műszaki szakértőnkkel a projekt aktuális fázisáról.

A jól működő iroda eltérő térhelyzeteket biztosít a fókuszhoz, az együttműködéshez, a személyes kapcsolódáshoz és a változó szervezeti igényekhez.

Milyen tér miatt éri meg bemenni dolgozni?

  Milyen tér miatt éri meg bemenni dolgozni A hibrid munkában nem az a legfontosabb kérdés, hogy hány napot töltenek az emberek az irodában. A valódi kérdés az, hogy mit kapnak ott, amit egy másik munkakörnyezet nem vagy nem ugyanolyan minőségben tud biztosítani.   Egy irodának ma már nem elég munkaállomásokat, tárgyalókat és közösségi tereket kínálnia. Támogatnia kell az elmélyült munkát, az együttműködést, a bizalmas kommunikációt, a tudásátadást és a szervezet változását is.   A jó iroda ezért nem egyszerűen egy hely, ahová be lehet menni dolgozni. A szervezeti működés fizikai infrastruktúrája.   Az iroda értékét nem a jelenléti napok száma mutatja   A jelenléti szabályzat meghatározhatja, mikor kell bent lenni. Arra azonban nem ad választ, hogy miért érdemes bent lenni.   Ha az iroda ugyanazt kínálja, mint az otthoni munkakörnyezet — egy asztalt, egy széket és egy online meetingekkel terhelt napot —, akkor nehéz valódi többletértéket kapcsolni hozzá. Különösen akkor, ha az utazás után a munkatársak ugyanúgy fejhallgatóban ülnek, mint otthon.   A kihasználtság ráadásul nem azonos a jól működő térrel. Egy iroda lehet tele úgy is, hogy közben: nehéz benne koncentrálni; nincs szabad hely egy rövid egyeztetéshez; a tárgyalók nem támogatják megfelelően a hibrid meetingeket; a bizalmas beszélgetések kihallatszanak; a munkatársak folyamatosan ideiglenes megoldásokkal próbálnak alkalmazkodni.   A Gensler Research Institute 2026-os globális felmérésében a válaszadók kétharmada jelezte, hogy valamilyen saját megoldással próbálja kompenzálni a munkakörnyezete hiányosságait. A zaj és a megfelelő meetingterek elérhetősége továbbra is a megoldatlan problémák között szerepelt. A kutatás 16 459, időnként irodában dolgozó munkavállaló válaszaira épült 16 országból.   A kérdés tehát nem pusztán az, hogy hány ember van bent. Hanem az, hogy a rendelkezésükre álló tér mennyire támogatja azt a munkát, amelyet el szeretnének végezni.   Négy működési feladat, amelyet a térnek támogatnia kell   1. Fókusz: legyen hely az elmélyült munkához   A modern iroda gyakran az együttműködésre helyezi a hangsúlyt. Ez indokolt, hiszen a személyes találkozás egyik legfontosabb értéke éppen a gyorsabb egyeztetés, a közös gondolkodás és a tudás informális áramlása.   Az együttműködés azonban nem szünteti meg az egyéni munka szükségességét.   Egy elemzés, ajánlat, műszaki dokumentáció vagy vezetői döntés előkészítése hosszabb, megszakításoktól mentes figyelmet igényelhet. Ha ezek a feladatok ugyanabban az akusztikai környezetben zajlanak, ahol telefonhívások, spontán beszélgetések és online meetingek követik egymást, a probléma nem feltétlenül az iroda nyitottsága. Inkább az, hogy eltérő munkamódok kerültek ugyanabba a térhelyzetbe.   Képzeljünk el egy munkatársat, akinek másfél órán keresztül egy összetett pénzügyi vagy műszaki anyagon kell dolgoznia. Közvetlenül mellette két kolléga online tárgyalást tart, a mögötte lévő asztalnál pedig egy projektcsapat egyeztet. Ilyen környezetben a fejhallgató egyéni védekezés lehet, de nem helyettesíti a tudatos térszervezést.   A releváns kutatások az érthető emberi beszédet az egyik legzavaróbb irodai zajforrásként azonosítják. A nyitott terekben végzett vizsgálatok rendszeresen összekapcsolják a beszédzajt a nagyobb zavaró hatással, a koncentrációs nehézségekkel és a privát szféra csökkenésével.   A fókusz támogatása ezért nem egyetlen csendes szoba kijelölésével oldható meg. Vizsgálni kell: a beszédzaj terjedését; a közlekedési útvonalakat; a vizuális zavaró ingereket; a rövid és hosszabb koncentrációt igénylő feladatokat; valamint azt, hogy a munkatársak mennyire könnyen találnak megfelelő helyet az adott feladathoz.   Nem az a cél, hogy az iroda minden pontja csendes legyen. Az a cél, hogy legyen valódi választási lehetőség.   2. Együttműködés: ne csak tárgyaló legyen, hanem megfelelő hely   Az „együttműködés” sokféle tevékenységet jelent.   Más környezetre van szükség egy gyors, kétfős egyeztetéshez, egy hatfős projektmeetinghez, egy kreatív workshophoz vagy egy olyan vezetői megbeszéléshez, amelyen többen online vesznek részt.   A hagyományos tárgyalóközpontú iroda gyakran azért válik túlterheltté, mert minden beszélgetést ugyanabba a tértípusba terel. Egy húszperces egyeztetés ugyanazért a helyiségért versenyez, mint egy kétórás workshop vagy egy bizalmas HR-beszélgetés.   A jól kialakított munkakörnyezet nem feltétlenül több tárgyalót jelent. Inkább pontosabban differenciált helyzeteket: rövid egyeztetésre használható félprivát pontokat; kisebb csapatmunkára alkalmas tereket; megfelelő technológiával és akusztikával kialakított hibrid meetinghelyiségeket; nagyobb közös gondolkodást támogató workshoptereket; valamint olyan átmeneti zónákat, ahol egy spontán beszélgetés nem zavarja meg a környezetét.   Egy hibrid meeting esetében például önmagában a képernyő nem elegendő. Fontos, hogy a távoli résztvevők hallják és lássák a jelenlévőket, követni tudják, ki beszél, és ne váljanak másodlagos szereplővé. Ehhez a technológiát, a világítást, az elrendezést és az akusztikai környezetet együtt kell kezelni.   A jó együttműködési tér nem csupán összehozza az embereket. Segíti, hogy értsék egymást, majd a megbeszélés után vissza tudjanak térni az egyéni munkához.   3. Bizalom és kultúra: legyen tere a személyes kapcsolatnak   A szervezeti kultúrát nem a falra helyezett értékek és nem önmagában az enteriőr stílusa teremti meg.   A kultúra a mindennapi helyzetekben válik érzékelhetővé: amikor egy új kolléga figyelheti, hogyan dolgozik a csapat; amikor egy tapasztalt munkatárs informálisan átadja a tudását; amikor egy vezetőnek lehetősége van nyugodtan visszajelzést adni; vagy amikor egy nehéz kérdést biztonságos környezetben lehet megbeszélni.   Ehhez az irodának többféle kapcsolódási szintet kell támogatnia: nyitott közösségi találkozást; kisebb, félprivát beszélgetést; csapaton belüli közös munkát; mentorálást és tanulást; valamint valóban bizalmas helyzeteket.   Egy vizuálisan zárt helyiség azonban még nem feltétlenül alkalmas érzékeny beszélgetésre. A privát környezetet nem kizárólag az üveg vagy a fal névleges teljesítménye határozza meg. Az ajtó, a csatlakozások, az álmennyezet, a padló, a szomszédos terek és a teljes szerkezeti kialakítás együtt befolyásolja az eredményt.   Ezért a bizalom térbeli feltételeit nem lehet pusztán esztétikai döntésként kezelni.   A Gensler 2025-ös globális kutatása öt munkamódot különített el: egyéni munkát, személyes és virtuális együttműködést, tanulást, valamint társas kapcsolódást. A vizsgálat szerint a személyes közös munka és a társas kapcsolódás továbbra is érdemi része az irodai munkának, ezért a teret sem érdemes kizárólag munkaállomások és formális meetingek rendszerére szűkíteni.   4. Alkalmazkodás: a tér ne csak a jelenlegi szervezethez illeszkedjen   Egy iroda több évre készül. A szervezet közben változik.   Növekedhet vagy csökkenhet egy csapat létszáma. Új technológia jelenhet meg. Átalakulhat a jelenléti rend. Más arányban lehet szükség egyéni munkára és együttműködésre. Egy új projekt időszakosan több közös teret igényelhet, majd néhány hónap után ismét más felállás válhat indokolttá.   Ha a tér kizárólag a jelenlegi szervezeti állapotot képezi le, könnyen előfordulhat, hogy néhány év múlva már nem támogatja megfelelően a működést.   Az adaptálható iroda nem azt jelenti, hogy mindent naponta mozgatni kell. Azt jelenti, hogy a változás lehetősége már a hibrid iroda kialakítása során megjelenik.   Ide tartozhat: az eltérő funkciókra használható tér; az áthelyezhető vagy módosítható térelválasztás; a rugalmas bútorozás; a technológiai infrastruktúra bővíthetősége; a gépészeti és elektromos rendszerek összehangolása; valamint a későbbi átalakítás műszaki és költségkövetkezményeinek mérlegelése.   A 2026-os Gensler-kutatás az eredményes tanulási környezethez kapcsolódó tényezők között említi a kezelhető zajszintet, a rugalmasan rendezhető tárgyalóberendezést, a korszerű technológiát, továbbá a fókuszra és feltöltődésre alkalmas terek elérhetőségét. Ez is arra utal, hogy a munkahely teljesítménye nem egyetlen tértípuson, hanem több összehangolt feltételen múlik.   Miért nem működik a „mindenre jó” iroda?   Nincs olyan univerzális irodatípus, amely minden szervezetnek és minden munkafolyamatnak egyformán megfelel.   A teljesen nyitott tér nem szükségszerűen rossz. A cellás rendszer sem automatikusan jó. A probléma akkor kezdődik, amikor egyetlen kialakítástól várjuk, hogy egyszerre támogassa az egymással ütköző igényeket.   Tipikus konfliktus például, amikor: az online hívások és a koncentrációt igénylő munka ugyanabban a zónában zajlik; a spontán meetinghely közvetlenül a csendes terület mellett található; a nagy tárgyalókat rendszeresen egy-két ember használja; a bizalmasnak szánt helyiség csak vizuálisan zárt; a közösségi tér akusztikai hatása átterjed a munkaterületre; a fix kialakítás nem követi a csapatok változó méretét.   Ezeket a feszültségeket nem lehet egyetlen termékkel megszüntetni. A térhasználatot, a funkciókat, az akusztikát, a technológiát és a térelválasztást rendszerként kell vizsgálni.   A jó iroda nem mindenhol mindent kínál. Egyértelmű választási lehetőséget ad az adott feladathoz.   Hogyan állapítható meg, hogy valóban működik-e az iroda?   Az iroda minőségét nem kizárólag a fotók, a négyzetméter-hatékonyság vagy az átlagos kihasználtság mutatja meg.   Érdemes megvizsgálni, hogyan működik a tér a mindennapokban.   1. Milyen munkamódok jellemzik a szervezetet?   Mennyi időt igényel az egyéni koncentráció, a személyes együttműködés, az online egyeztetés, a tanulás vagy az informális kapcsolódás? Más térarányokra van szüksége egy fejlesztőcsapatnak, mint egy értékesítési, ügyfélszolgálati vagy vezetői szervezetnek.   2. Mely terek túlterheltek, és melyek maradnak üresen?   A folyamatosan foglalt kis tárgyalók és a rendszeresen üres nagy meetingtermek gyakran nem kapacitáshiányt, hanem rosszul kialakított térmixet jeleznek.   3. Hol jelentkezik zaj vagy a privát szféra hiánya?   Nem elég általánosságban megkérdezni, hogy zajos-e az iroda. Fontos feltérképezni, mely tevékenységek, napszakok és térkapcsolatok okozzák a problémát.   4. Találnak-e az emberek megfelelő helyet az adott feladathoz?   A választási lehetőség csak akkor valós, ha a megfelelő terek elérhetők, könnyen használhatók és a szervezeti kultúra is elfogadja a használatukat.   5. Hogyan reagál a tér a változásra?   Érdemes megvizsgálni, mi történik, ha nő egy csapat létszáma, új munkamód jelenik meg vagy megváltozik az iroda használati intenzitása. A kisebb módosítás is jelentős beavatkozást igényel, vagy a rendszer képes követni a változást?   6. Mit tesznek a munkatársak a tér hiányosságainak kompenzálására?   A rögtönzött térelválasztók, állandó fejhallgató-használat, lefoglalt, de üres tárgyalók vagy informálisan kialakított csendes pontok fontos információt adhatnak. Ezek nem feltétlenül fegyelmezetlenséget jeleznek. Gyakran azt mutatják meg, hogy a hivatalos térkialakítás és a valós munkamód között rés alakult ki.   Öt kérdés egy irodaátalakítás előtt   A modern iroda kialakítása ne a helyiségek felsorolásával kezdődjön. Előbb a támogatandó működést kell pontosan megérteni.   Egy átalakítás előtt ezért érdemes feltenni az alábbi kérdéseket: Mely munkafolyamatok működnek jobban személyes jelenlétben? Hol van szükség zavartalan egyéni munkára vagy bizalmas beszélgetésre? Milyen együttműködési helyzetek fordulnak elő a leggyakrabban? Hogyan változhat a csapat, a technológia és a munkamód a következő években? Milyen térbeli, akusztikai és műszaki feltételeket kell ezekhez együtt megteremteni?   A válaszokból összeállítható a működési követelményrendszer. Ez adhat stabil alapot a tervezéshez, a műszaki specifikációhoz és a későbbi kivitelezéshez is.   A jó iroda nem jelenlétet kér, hanem értéket ad   Az iroda nem attól válik indokolttá, hogy kötelező bemenni.   Attól válik indokolttá ha értéket teremt. Ha jobb feltételeket biztosít az elmélyült munkához, az együttműködéshez, a tanuláshoz és a személyes kapcsolódáshoz. Ha védi a bizalmas kommunikációt. Ha nem kényszeríti ugyanabba a térhelyzetbe az egymással ütköző tevékenységeket. És ha a szervezet változásakor sem válik azonnal elavulttá.   Ezért az iroda nem pusztán ingatlan, enteriőr vagy négyzetméterköltség.   Működési infrastruktúra. A SIMO ezt a kérdést rendszerben vizsgálja: a használati igényeket, a térszervezést, a mérnöki tervezést, a térelválasztást, a megvalósíthatóságot és a hosszú távú működést egymással összefüggésben kezeli. A cél nem csupán egy látványos tér létrehozása, hanem egy olyan környezet kialakítása, amely a mindennapi használatban és a későbbi változások esetén is működik.   Vizsgáljuk meg, milyen működést kell támogatnia a következő térnek.   Egy irodaátalakítás korai szakaszában érdemes tisztázni a fókuszmunka, az együttműködés, a bizalmas kommunikáció és a későbbi alkalmazkodás térbeli követelményeit. A szakmai egyeztetés ezekből az igényekből indul, még a konkrét rendszer- és termékdöntések előtt.

SIMO Group

A térelválasztó falrendszerek specialistája. Üvegfalak, térelválasztó mobilfalak magyar és német gyártótól, prémium minőségben. 

Elérhetőségeink

Cím: 3800 Szikszó, Déli Ipari Park
Tel: +36 46 / kattintson
E-mail: kattintson
Hétfő - Péntek: 09:00- 17:00